Гарантия и возврат

Адрес сервисного центра: Санкт-Петербург, улица Розенштейна 21
Телефон сервисного центра: +7 965 046 16 02


Во избежание недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить документацию к оборудованию. Гарантийные обязательства на оборудование действуют при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в паспорте идущему в комплекте к товару.

Сборка, установка, подключение и ввод в эксплуатацию оборудования, описанные в документации, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами сервисного центра на платной основе.

Гарантийные обязательства не распространяются на:
— неисправности и повреждения, вызванные внешними механическими и химическими воздействиями (сколы, царапины, трещины, пятна и т.п.);
— детали/узлы, подверженные естественному износу, необходимость ремонта или замены которых возникают вследствие их износа и стирания в результате использования Оборудования: предохранители, приводные ремни, поручни, полотна беговых дорожек, элементы питания и батареи, наклейки, материалы обивки, щётки и подшипники электродвигателей, кнопочные мембраны и клавиатуры консолей и пультов управления;
— действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, затопление, неисправность электрической сети и т.д.);

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
— выход из строя электронных компонентов и повреждения каких либо других компонентов в ходе неквалифицированной сборки, подключения, ремонта или обслуживания оборудования;
— проникновение жидкости, пыли и других посторонних предметов внутрь Оборудования (отсек двигателя, консоль управления, пульт управления и т.д.);
— если неисправность вызвана несоответствием установленных параметров электрических сетей и другими внешними факторами.
— если неисправность явилась следствием использования нестандартных или некачественных комплектующих, аксессуаров, запасных частей и элементов питания.